Los medios digitales como herramientas en el Social Media

Santiago Noguera es un conocedor de los medios digitales desde hace muchos
años, ha dedicado su tiempo en aprender cómo hacer las páginas web y para qué
utilizarlas, pero la curiosidad de este ingeniero va más allá y quiso agregarle un
conocimiento más a su intelecto, hoy en día es un tema fundamental: las redes
sociales. En los espacios de su oficina habló lo importante que son los medios
digitales para el mundo web.

¿Qué se entiende como medios digitales?

Los medios digitales, como la misma palabra lo indica, son medios que nos
brindan una facilidad de tipo digital para transmitir alguna idea, son plataformas
de comunicación, por ejemplo, en el caso del periodismo facilita el medio de
información y por otro lado en la publicidad mejora el flujo de comunicación de la
marca y su producto con el target a quien va dirigido.

¿Cuáles serían esos medios digitales?

Hoy en día, los más utilízalos en el mercado global son las redes sociales,
junto con las páginas web que desde hace tiempo ya han venido con un buen
posicionamiento. Actualmente lo que se conoce como social media utiliza la web
2.0 como herramienta de trabajo, específicamente las redes sociales.

¿Cómo influyen las redes sociales hoy en día?

En la actualidad todo se mueve por las redes sociales, las informaciones, las
noticias de cualquier tipo y la conectividad con el mundo entero, gracias a esto
crece un gran interés por querer estar siempre informado a través de las redes.

¿Cuáles son las principales ventajas de las redes sociales para las
empresas?

Indudablemente las redes sociales son excelentes herramientas para llegar a
mucha gente, incluyendo el objetivo de muchas marcas: el público. Esto facilita el
contacto directo sin necesidad de otros intermediarios, es una buena forma para
dar a conocer marcas, conquistar a futuros prescriptores, dejar novedades, etc.

¿Qué tan avanzado está el social media en Venezuela?

Venezuela es un país que está en tendencia con la web 2.0, cada vez son más las
personas que usan las redes sociales y la mayoría de las empresas venezolanas
están apuntando al marketing en la red. Si de medios digitales se trata, Venezuela
no se queda atrás.

¿Cuáles son los principales medios digitales para que las empresas y las
personas desplieguen su presencia en el Social Media?

Para cualquier empresa es recomendable un espacio con unificación de soporte
estático, como las páginas web. Además, con la integración de dinámicas creadas
con la utilización del blog, redes sociales y gestores de comunidad como Hootsuite
y Tweetdeck con el fin de mejorar la calidad de vida dentro del social media.

Por Isthar Flores Restrepo

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